Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 23 июля 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые компанией ВровеньПол (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://вровеньпол.рф (далее — Сайт).

1.3. Использование Сайта и отправка Пользователем своих данных через формы Сайта означают согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
• Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Обезличивание — действия, в результате которых невозможно без дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному Пользователю.
• Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных.
• Уничтожение — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Cookie — небольшой файл, который сохраняется на устройстве Пользователя и используется для корректной работы Сайта и веб-аналитики.
• Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе:

• получать от Пользователя достоверные данные и (или) документы, содержащие персональные данные;
• продолжать обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения обязанностей по Закону о персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять Пользователю по его запросу информацию об обработке его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы Пользователей и их представителей;
• обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
• прекращать обработку и уничтожать персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные о себе и своевременно сообщать об их изменении.

5. Какие персональные данные обрабатываются

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте (заявка на расчет стоимости, запись на бесплатный замер, форма обратной связи, форма отзыва):

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• текст обращения или отзыва (если указан).

5.2. Также на Сайте автоматически собираются обезличенные данные о посетителях (в том числе файлы cookie) с помощью сервисов веб-аналитики и коллтрекинга (Яндекс Метрика, Roistat и др.): IP-адрес, данные о браузере и устройстве, посещенные страницы, источник перехода, действия на Сайте.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

6. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок и обращений Пользователя, обратная связь по ним, в том числе консультации по телефону, e-mail и в мессенджерах;
• расчет стоимости работ и запись на бесплатный замер;
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь, и информирование о статусе заказа;
• улучшение работы Сайта, качества услуг и анализ посещаемости на основе обезличенных данных.

6.1. Оператор вправе направлять Пользователю информацию о новых услугах, акциях и специальных предложениях. Пользователь может отказаться от таких сообщений, направив письмо на info.vrovenpol@yandex.ru.

7. Правовые основания обработки

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое при отправке форм на Сайте;
• договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.

8. Принципы обработки персональных данных

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• обрабатываются только данные, которые отвечают целям их обработки, без избыточности;
• обеспечивается точность и актуальность персональных данных;
• хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.

9. Условия обработки и меры защиты

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных Законом о персональных данных (в частности, для исполнения договора).

9.2. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).

9.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий: ограничивает доступ к данным, использует защищенные каналы передачи, соблюдает конфиденциальность.

9.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных: не раскрывает и не распространяет их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Передача данных третьим лицам

10.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги или предусмотрено законодательством РФ.

10.2. Обезличенные данные о посещениях обрабатываются на стороне сервисов веб-аналитики и коллтрекинга (Яндекс Метрика, Roistat) в соответствии с их собственными политиками.

10.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

11. Файлы cookie

11.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения настроек и веб-аналитики. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается с использованием cookie.

11.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

12. Сроки хранения и уничтожение

12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва Пользователем согласия. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

13. Отзыв согласия и обращения

13.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, а также запросить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных. Для этого нужно направить обращение:

• на e-mail: info.vrovenpol@yandex.ru;
• по телефону: +7 (495) 067-30-37.

13.2. Оператор рассматривает обращение и дает ответ в сроки, установленные Законом о персональных данных.

14. Заключительные положения

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на странице https://вровеньпол.рф/politika-konfidenczialnosti/.

14.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по указанным выше контактам.